Privacy Policy

Last Updated: May 2026

1. Information We Collect

Strayheap zhromažďuje rôzne typy informácií, aby sme mohli poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Informácie, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ako aj neosobné údaje, ako sú údaje o používaní webovej stránky, IP adresa a informácie o zariadení.

Osobné údaje sú zhromažďované, keď sa zaregistrujete na našich službách, kontaktujete nás alebo inak interagujete s našou webovou stránkou. Neosobné údaje môžeme zhromažďovať automaticky prostredníctvom súborov cookie a iných sledovacích technológií, ktoré nám umožňujú analyzovať, ako používatelia interagujú s našou stránkou.

Okrem toho môžeme zhromažďovať informácie od tretích strán, ak nám poskytnete prístup k týmto informáciám. Tieto informácie môžu zahŕňať údaje z platobných systémov, sociálnych médií a iných služieb, ktoré používate v súvislosti s našimi službami.

2. How We Use Your Information

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane, ale nie výlučne, na:

  • Poskytovanie a správa našich služieb;
  • Komunikáciu s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory;
  • Personalizáciu vášho používateľského zážitku;
  • Analýzu a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky;
  • Dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať na základe vášho súhlasu, plnenia zmluvy, dodržiavania právnych povinností alebo našich oprávnených záujmov. V prípade, že spracovanie vašich osobných údajov vyžaduje váš súhlas, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

3. Information Sharing

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, môžeme zdieľať vaše údaje s našimi poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich služieb;
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, môžeme zdieľať vaše údaje s právnymi orgánmi alebo inými tretími stranami;
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies and Tracking

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie aktivít používateľov a uchovávanie určitých informácií. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení a umožňujú nám rozpoznať vás pri vašej ďalšej návšteve našej stránky.

Cookies používame na rôzne účely, vrátane analýzy návštevnosti, personalizácie obsahu a reklamy. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Upozorňujeme, že ak sa rozhodnete zakázať cookies, niektoré funkcie našej webovej stránky nemusia fungovať správne.

Podrobnosti o tom, aké cookies používame a ako ich spravovať, nájdete v našej Cookie Policy.

5. Your Rights and Choices

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme na vašu žiadosť v lehote stanovenej zákonom. Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch môžeme odmietnuť vašu žiadosť, ak je to povolené zákonom.

Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase. Odvolanie súhlasu však nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

6. Data Security

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, anonymizáciu a prístupové kontroly.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov. Odporúčame vám, aby ste prijali aj vlastné opatrenia na ochranu svojich údajov, ako je používanie silných hesiel a pravidelná aktualizácia softvéru.

V prípade porušenia bezpečnosti vašich osobných údajov vás budeme informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.

7. International Data Transfers

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv s príjemcami údajov, ktoré obsahujú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Children's Privacy

Naše služby nie sú určené pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, okamžite tieto údaje vymažeme.

Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a máte podozrenie, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás na [email protected]. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme tieto údaje odstránili.

9. Changes to Policy

Táto politika môže byť občas aktualizovaná. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo prostredníctvom e-mailu. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien v tejto politike vyjadrujete súhlas s novými podmienkami. Ak nesúhlasíte s novými podmienkami, mali by ste prestať používať naše služby.

10. Contact Information

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky alebo našich praktík ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Strayheap
E-mail: [email protected]
Telefón: +4219185691676
Adresa: Nivy Tower, Mlynské nivy 5, Floor 12, Office 34, 82109 Bratislava, Slovakia